Privacy- en cookieverklaring 

Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op het gebruik van de diensten en website van Heske van Esch. Heske van Esch respecteert uw privacy en zal uw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier verwerken en gebruiken, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze verklaring kunt u onder andere lezen welke persoonsgegevens Heske van Esch verwerkt, met welk doel, hoe Heske van Esch vervolgens met deze gegevens omgaat en hoelang deze gegevens bewaard blijven.

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met Heske van Esch via [email protected] voor alle aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verantwoordelijke voor verwerking

Heske van Esch, gevestigd te (5614 AH) Eindhoven aan de Petrus Dondersstraat 42, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Heske van Esch staat ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84705361.

Persoonsgegevens

Heske van Esch treft de nodige voorzieningen ter bevordering van de juistheid en volledigheid van de opgenomen persoonsgegevens. Met het begrip persoonsgegevens wordt informatie bedoeld waarmee u als persoon geïdentificeerd kunt worden. Heske van Esch verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens.

Heske van Esch verwerkt uw persoonsgegevens indien u deze gegevens actief aan Heske van Esch verstrekt, bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier op de website of bij het afnemen van de diensten van Heske van Esch. Heske van Esch verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de toestemming die door u is gegeven, op grond van een overeenkomst welke u met Heske van Esch heeft gesloten, indien dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde belangen van Heske van Esch te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn verkregen.

 

Persoonsgegevens jonger dan 16 jaar

Heske van Esch heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Heske van Esch kan echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Als u ervan overtuigd bent dat Heske van Esch zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens heeft verzameld van een minderjarige, neem dan contact op met Heske van Esch. Deze gegevens zal Heske van Esch dan direct verwijderen.

 

Welke persoonsgegevens Heske van Esch verwerkt (doeleinden en grondslagen)

Contact
Indien u contact opneemt met Heske van Esch, bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, kan Heske van Esch de volgende gegevens van u verwerken:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
Uw bericht

Deze gegevens worden verwerkt om u zo goed mogelijk te kunnen helpen bij het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Versturen offertes
Wanneer u een offerte opvraagt bij Heske van Esch, zal Heske van Esch de volgende gegevens van u verwerken:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• KvK-nummer

Deze gegevens zijn nodig om u een correcte offerte toe te sturen.

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Gebruik dienstverlening
Wanneer u gebruik maakt van de diensten van Heske van Esch, worden onderstaande gegevens opgeslagen:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• KvK-nummer
• Overige door u aangeleverde persoonsgegevens

Zonder deze gegevens kan Heske van Esch haar dienstverlening niet uitoefenen.

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Facturatie en financiële administratie
Om uw betaling af te kunnen handelen, verwerkt Heske van Esch de volgende gegevens:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bankgegevens
• Bedrijfsnaam
• KvK-nummer

Bovenstaande gegevens zijn noodzakelijk om een correcte factuur op te stellen en, indien u de factuur niet tijdig voldoet, een incassotraject te starten.

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Recensies
Om het mogelijk te maken om een recensie te kunnen plaatsen op de website van Heske van Esch of op social media, worden de volgende gegevens van u opgeslagen:
• Voor- en/of achternaam
• Bedrijfsnaam

Deze gegevens worden enkel opgeslagen met uw uitdrukkelijke toestemming.

Wettelijke grondslag: toestemming.

 

Bewaartermijn persoonsgegevens

De persoonsgegevens die Heske van Esch verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld.
• Facturen en financiële administratie worden ten minste 7 jaar bewaard ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst.
• Overige persoonsgegevens, zoals e-mailberichten en berichten via Whatsapp worden tot 2 jaar na het einde van de overeenkomst bewaard.
• Recensies worden verwijderd, nadat Heske van Esch een verzoek tot verwijdering van u heeft ontvangen.

 

Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die persoonsgegevens in opdracht van Heske van Esch verwerken zal Heske van Esch een verwerkersovereenkomst afsluiten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Heske van Esch blijft verantwoordelijk voor deze verwerking. Heske van Esch verkoopt persoonsgegevens nooit door aan derden.

Uw gegevens worden (mogelijk) gedeeld met de volgende derden:
• Boekhouder
• Accountant
• Websitebouwer
• Websitesoftware en -hosting
• Telecommunicatie
• Betaaldiensten
• E-maildiensten
• Businesscoach

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Mocht u uw gegevens bij een andere aanbieder willen onderbrengen, zal Heske van Esch uw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door de gangbare digitale systemen te openen is.

Indien u van mening bent dat de bepalingen in deze verklaring niet worden nageleefd door Heske van Esch, kunt u bezwaar maken en zich wenden tot Heske van Esch. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

U kunt te allen tijde een verzoek doen tot inzage, correctie, verwijdering, intrekking van uw toestemming of gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens. Om gebruik te maken van uw rechten kunt u uw verzoek sturen naar [email protected]. Heske van Esch is gerechtigd uw identiteit te verifiëren wanneer u een dergelijk verzoek indient. Heske van Esch zal uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen en uiterlijk binnen 30 dagen.

Verwijdering van persoonsgegevens blijft achterwege voor zover bewaring op grond van een wettelijk voorschrift is vereist. Wanneer een verzoek tot verwijdering wordt voldaan door Heske van Esch worden de persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

De persoonsgegevens waar Heske van Esch mee werkt worden altijd door een persoon verwerkt. Heske van Esch neemt geen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of computersystemen.

 

Cookies

Een cookie is een eenvoudig, klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. In deze bestanden wordt informatie opgeslagen die bij een later bezoek aan de website weer kan worden herkend. Heske van Esch gebruikt de volgende cookies:

Noodzakelijke cookies
Heske van Esch gebruikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en u de website gemakkelijk kunt bezoeken.

Analytische cookies
Om een beter inzicht te krijgen in het bezoekersaantal van de website en het functioneren van de website, wordt gebruik gemaakt van analytische cookies. Analytische cookies meten websitebezoek.

Marketing cookies
Marketing cookies zijn cookies of enige andere vorm van lokale opslag, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken om advertenties weer te geven of om de gebruiker te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden

Social media buttons
Op de website van Heske van Esch zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten, zoals Facebook en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die aangeleverd worden door Facebook en Instagram zelf. Heske van Esch raadt aan de privacyverklaring van deze partijen goed door te lezen om te weten wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij verwerken. Heske van Esch heeft daar geen invloed op.

 

Beveiliging

Heske van Esch neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als u toch het idee heeft dat uw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Heske van Esch via [email protected].

 

Aansprakelijkheid

Deze privacy- en cookieverklaring heeft enkel betrekking op de persoonsgegevens die Heske van Esch verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. Heske van Esch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden.

 

Wijziging privacy- en cookieverklaring

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 28 januari 2022. Heske van Esch behoudt te allen tijde het recht deze verklaring te wijzigen. Heske van Esch raadt u dan ook aan om regelmatig de privacy- en cookieverklaring op de website te raadplegen, omdat wijzigingen in het beleid kunnen worden aangebracht. Indien een gewijzigde verklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, dan wordt u hiervan digitaal op de hoogte gebracht.

Versie: januari 2022